TALLER DE MEDIACIÓN DE CONFLICTOS Y CONSTRUCCIÓN DE CONSENSOS
Duración: 16 horas, divididas en 4 sesiones de 4 horas.
Fecha: 29 y 30 de junio de 2015
Horario: 9:00 a 13:00hrs y 14:00-18:00
Coordinadora: Mtra. Ana Elena Fierro
¿Cómo tomar decisiones y promover la colaboración entre múltiples actores?
¿Cómo diseñar y conducir reuniones efectivas sobre problemas complejos?
¿Cómo diseñar e implementar políticas públicas efectivas, legítimas y estables en un contexto en el que la diversidad de actores con voz y poder de incidencia va en aumento?
En este taller se abordarán estas preguntas y se dotará a los participantes de herramientas para ser más efectivos como negociadores, articuladores de acuerdos y facilitadores de procesos de toma de decisiones en contextos multiactor. También se llevará a cabo una reflexión sobre el papel de los procesos de negociación y diálogo en una democracia joven como la mexicana.
Primero se analizarán técnicas de negociación en contextos bilaterales, interpersonales, fijando así los conceptos básicos en situaciones sencillas para posteriormente analizar situaciones de mayor complejidad que requieren la participación de un número mayor de actores. Se llevarán a cabo ejercicios en los que los participantes puedan practicar las habilidades aprendidas tanto en negociaciones, como tercero imparciales de una mediación o conciliación o como facilitadores en situaciones multiactor.
Objetivo
Este taller está diseñado para desarrollar capacidades para el manejo efectivo de negociaciones, facilitación de reuniones de trabajo, mediación entre intereses encontrados y procesos de colaboración, particularmente en situaciones complejas de diseño e implementación de políticas públicas que involucren a diversos actores y/o sectores.
Temario
Manejo del conflicto.
Teoría y Práctica.
Objetivo. Conocer los elementos básicos de la teoría del conflicto, sus tipos y formas de abordarlos.
v Conflicto como parte de una sociedad plural
v Conflicto como oportunidad
v Tipos de conflicto
v Herramientas para el manejo de conflictos
Consensos y Participación Ciudadana
Teoría y Práctica
v Participación Ciudadana: cómo, cuándo dónde y para qué.
v Mecanismos de participación ciudadana
v Ejemplos de éxito de participación ciudadana para obra pública
Negociación.
Teoría y Práctica
v Negociación como estrategia
v Etapas de una negociación
v Herramientas de la negociación
Mediación.
Teoría y Práctica
v MASC tipos, fortalezas y debilidades
v Principios de la Mediación
v Etapas de la Mediación
Planta docente
Cecilia Azar
La Licenciada Azar cuenta con más de 15 años de experiencia en litigio arbitral, negociación y elaboración de contratos, mediaciones, asesoría corporativa, apoyo y consultoría en procesos de licitación públicos y privados y comercio exterior. Fue Secretario General y Consejero del Centro de Arbitraje de México (CAM) por un lapso de 10 años, Investigadora del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), Consultora del Proyecto ABA/USAID para la Mediación en México de 2001 a 2006. Asesora a empresas nacionales e internacionales desde 2007 en la conducción de sus arbitrajes.
Ana Díaz
Ana Díaz es profesora investigadora en el Centro de Investigación y Docencia Económicas CIDE, fue profesora en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Autónoma de Querétaro. Doctora en Ciencias Sociales, en el área de Sociología Política. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores Nivel II. Trabaja los temas de democratización y gobernanza en el nivel sub nacional; cultura política; cultura de la legalidad y capital social sobre los que ha publicado libros, artículos y capítulos de libro. Su más reciente publicación es el libro “La paz y sus sombras. Cultura política en Querétaro” editado por Miguel Ángel Porrúa y la Universidad Autónoma de Querétaro. Ha participado en diversos proyectos de investigación a nivel nacional (Instituto Mexicano de la Juventud, CIESAS-CONEVAL, CIDE). Actualmente coordina el Seminario de Alto Nivel de Reflexión Estratégica sobre Problemas Públicos de México (CIDE-Universidad de Yale).
Ana Elena Fierro
La Maestra Fierro es profesora investigadora en el Centro de Investigación y Docencia Económicas CIDE, ha desempeñado diversos cargos públicos en el Poder Judicial de la Federación y el Consejo de la Judicatura Federal. Fue Oficial Mayor del Congreso del Estado de Yucatán durante el trienio 2001 a 2004. Dentro del CIDE coordinó el Programa de Negociación, Mediación y Generación de Consensos y el Diplomado de Regulación para el centro CLEAR. Ha participado en diversos proyectos de investigación como: Diagnóstico del Sistema de Rendición de Cuentas en México, Métrica de Transparencia 2010 y 2014 y Diagnóstico Nacional de la Justicia Administrativa.
Ignacio Lozano
El Maestro Lozano es profesor investigador en el Centro de Investigación y Docencia Económicas CIDE, ha participado en la coordinación e impartición de diplomados y consultorías en materia de servicio civil de carrera, planeación estratégica, negociación, conciliación y resolución de conflictos, y desarrollo organizacional. Su experiencia profesional abarca el sector público estatal y federal, así como el Instituto Federal Electoral y el Instituto Electoral del Estado de México.