Los estudiantes del Diplomado en Evaluación Cualitativa de Políticas Públicas adquirirán una comprensión cabal de los fundamentos de la investigación cualitativa, así como de las diversas metodologías para la elaboración y recolección de información necesaria para la elaboración de evaluaciones de procesos de políticas públicas. El primer curso que conforma al Diplomado presenta los principales tipos de evaluación, así como sus herramientas esenciales. En el segundo, se exploran y aplican los fundamentos de la investigación cualitativa, así como las distintas técnicas de recolección de información. Finalmente, el tercer curso tiene como objetivo que el alumno aprenda los usos e instrumentos de la evaluación de procesos. Planta docente: El Diplomado es impartido por profesores del CIDE y expertos de otras instituciones/organizaciones (Colmex, UNAM, CONEVAL, SHCP entre otros). Horarios: I. Módulo I: viernes de 18 a 21:00 horas y sábados de 10 a 13:00 horas. II. Módulo II y III: martes y jueves de 18 a 21 horas. Modalidades: I. Presencial Lugar: Salas de Extensión CLEAR del CIDE. Carretera México-Toluca 3655, Col. Lomas de Santa Fe., C.P. 01210. Ciudad de México. Módulos: CLEAR LAC ha estructurado cursos de alta flexibilidad que, tomados en conjunto, conforman el plan de estudios de un diplomado. El estudiante puede inscribirse al Diplomado o únicamente al curso deseado. I. Introducción a la evaluación de programas II. Herramientas cualitativas para la evaluación de programas III. Evaluación de procesos   Temario: MÓDULO I: INTRODUCCIÓN A LA EVALUACIÓN DE PROGRMAS (30 HORAS) Sesión 1. Introducción al enfoque y proceso de políticas públicas En esta sesión se hace una introducción al análisis de políticas públicas, se revisan conceptos básicos de la disciplina y se explican las etapas analíticas del proceso de políticas públicas y el papel central de la evaluación. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué son las políticas públicas? ¿Por qué hay políticas públicas? Fecha: viernes 24 de agosto

Sesión 2. Gestión por resultados El objetivo de la sesión es explicar cómo debe hacerse el seguimiento y evaluación de programas para garantizar la eficacia y eficiencia de su desempeño, de tal manera que esto permita la mejora continua de los programas e instituciones gubernamentales y de organizaciones de la sociedad civil. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la gestión por resultados? ¿Cuáles son sus alcances y limitaciones? Fecha: sábado 25 de agosto

Sesión 3. Introducción a la evaluación de programas I En esta sesión se presentan las definiciones y conceptos básicos de la evaluación, los diferentes tipos, usos, modalidades y funciones de la evaluación, así como su vínculo con procesos de auditoría, fiscalización y contraloría. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la evaluación? ¿Cómo, por qué y para qué se evalúa? Fecha: viernes 31 de agosto

Sesión 4. Introducción a la evaluación de programas II En esta sesión se presentan las definiciones y conceptos básicos de la evaluación, los diferentes tipos, usos, modalidades y funciones de la evaluación, así como su vínculo con procesos de auditoría, fiscalización y contraloría. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la evaluación? ¿Cómo, por qué y para qué se evalúa? Fecha: sábado 1 de septiembre

Sesión 5. La Teoría de cambio y orientación a resultados I Durante la sesión se explicarán los conceptos centrales de la teoría de cambio, así como su relevancia en el contexto de la evaluación de programas. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la teoría de cambio y cuál es su utilidad? ¿Cuál es la metodología para desarrollar una teoría de cambio? ¿Cómo utilizar la teoría de cambio en una evaluación? Fecha: viernes 7 de septiembre

Sesión 6. La Teoría de cambio y orientación a resultados II Durante la sesión se explicarán los conceptos centrales de la teoría de cambio, así como su relevancia en el contexto de la evaluación de programas. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la teoría de cambio y cuál es su utilidad? ¿Cuál es la metodología para desarrollar una teoría de cambio? ¿Cómo utilizar la teoría de cambio en una evaluación? Fecha: sábado 8 de septiembre

Sesión 7. Diseño de indicadores para la gestión de resultados y la evaluación Los sistemas de información y la generación de indicadores son fundamentales para monitorear la operación y los resultados de las políticas públicas. En esta sesión se presentan diversas técnicas de diseño, análisis y validación de indicadores y las características principales de un buen diseño de indicadores y mecanismos de recopilación de la información. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es un indicador? ¿Qué tipos de indicadores hay? ¿Cómo se diseña un indicador? ¿Cómo elegir un buen indicador? Fecha: viernes 21 de septiembre

Sesión 8. Introducción a la evaluación de impacto En esta sesión se identificará el efecto causal independiente de una intervención que representa un gran reto metodológico para la evaluación y se presentan las condiciones mínimas para realizar inferencias válidas con esta metodología. Asimismo, se hace una revisión de los enfoques que pueden utilizarse para estimar el impacto de programas y políticas públicas. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la evaluación de impacto? ¿cuál es su objetivo y cuándo llevarla a cabo? ¿Cuáles son los requisitos para llevarla a cabo? ¿Qué tipos de evaluación de impacto hay? Fecha: sábado 22 de septiembre

Sesión 9. Evaluación de diseño Se identifican los elementos básicos de este tipo de evaluación y se analiza el uso potencial de sus resultados en la toma de decisiones públicas, con el fin de mejorar la lógica interna de un programa y conocer si este esquema contribuye a la solución del problema para el cual fue creado. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la evaluación de diseño? ¿Cuáles son los principales componentes de una evaluación de diseño? ¿Cómo se diseña la evaluación? Fecha: viernes 28 de septiembre

Sesión 10. Evaluación de procesos La implementación adecuada de una política pública reside en el encadenamiento adecuado de una serie de procesos en los que participan diversos actores y organizaciones. En esta sesión se discuten diversas metodologías para el análisis y la evaluación de procesos. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es una evaluación de procesos? ¿Cuáles son las modalidades, usos e instrumentos de la evaluación de procesos? ¿Cuáles son los limitantes normativos y operativos que obstaculizan la gestión del programa? Fecha: sábado 29 de septiembre

MÓDULO II: HERRAMIENTAS CUALITATIVAS PARA LA EVALUACIÓN DE PROGRAMAS (33 HORAS) Sesión 11. Fundamentos de la investigación cualitativa: Propósitos de la evaluación cualitativa, teoría fundamentada en datos, enfoques fenoménicos En esta sesión se explican los fundamentos de la investigación cualitativa y se analizan diversos ejemplos exitosos para discutir las condiciones óptimas para su adecuada realización, así como los límites, lecciones y promesas de este tipo de evaluación para la toma de decisiones. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la evaluación cualitativa y cuáles son sus limitaciones? ¿Qué es la teoría fundamentada en datos y cuál es su utilidad? ¿Cuáles son los alcances y limitaciones de la teoría fundamentada en datos? Fecha: martes 2 de octubre

Sesión 12. Comprensión de la evaluación integral como marco teórico para la evaluación de programas La evaluación integral se presenta como un proceso dinámico que permita realizar una mejora en los programas considerando las etapas de formulación, planeación y operación. Con el objetivo de obtener una perspectiva estratégica de instrumentos de política pública, se explica la estructura de la evaluación integral. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es una evaluación integral? ¿Cuáles son las herramientas básicas de este tipo de evaluación? Fecha: jueves 4 de octubre

Sesión 13. Proceso y diseño de indicadores cualitativos El objetivo de la sesión es explicar de manera clara el proceso de diseño de indicadores cualitativos para el monitoreo de programas. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Cuál es la diferencia entre indicadores de resultados y de gestión? ¿Qué características debe tener un indicador? ¿Cuáles son los pasos para construirlo? ¿Cuáles son sus alcances y limitaciones? Fecha: martes 9 de octubre

Sesión 14. Análisis de gabinete, trabajo de campo y selección de muestras analíticas En esta sesión se explica en qué consiste el análisis de gabinete y su importancia en el mapeo del proceso general de implementación del programa, así como en la identificación de los puntos clave de la operación y los actores relevantes. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es el análisis de gabinete? ¿Cuáles son los requisitos para llevarlo a cabo? ¿Cuáles son los elementos de una agenda de trabajo de campo? ¿Qué es una muestra analítica? ¿Cuáles son los criterios de selección de una muestra analítica? Fecha: jueves 11 de octubre

Sesión 15. Técnicas cualitativas de recolección de información: Etnografía, narrativa y observación directa La investigación etnográfica hace referencia al estudio directo de personas y grupos durante un cierto periodo, utilizando la observación participante o las entrevistas para conocer su comportamiento social, en este sentido, toma en cuenta la experiencia, ideas e interacción de los participantes. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la etnografía? ¿Cuáles son los requisitos para el levantamiento de información? ¿Cómo se elaboran los instrumentos? Fecha: martes 16 de octubre

Sesión 16. Técnicas cualitativas de recolección de información. Entrevistas, grupos focales y estudios de caso La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué tipos de entrevistas hay? ¿Cómo se elaboran los instrumentos? ¿Cómo identificar a los actores clave e informantes? ¿Cómo se hace un estudio de caso? Fecha: jueves 18 de octubre

Sesión 17. Registro y sistematización de datos e información con Atlas.ti I Se presentarán diferentes técnicas de codificación, registro y sistematización de información cualitativa. Asimismo, se presentarán las principales funciones y características del software Atlas.ti. Fecha: martes 23 de octubre

Sesión 18. Registro y sistematización de datos e información con Atlas.ti II Se realizará un ejercicio práctico de análisis de información con Atlas.ti para ejemplificar ventajas y limitaciones como herramienta de análisis cualitativo. Fecha: jueves 25 de octubre

Sesión 19. Evaluación de impacto cualitativa I La importancia de la evaluación de impacto cualitativa radica en que aporta un nuevo enfoque para medir los efectos netos de un programa, por medio de un método que profundice en el conocimiento de los procesos y las instituciones. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es una evaluación de impacto cualitativa? ¿Cómo se realiza una evaluación cualitativa? ¿Cuáles son los requisitos para llevar a cabo este tipo de evaluación? Fecha: martes 30 de octubre

Sesión 20. Evaluación de impacto cualitativa II La importancia de la evaluación de impacto cualitativa radica en que aporta un nuevo enfoque para medir los efectos netos de un programa, por medio de un método que profundice en el conocimiento de los procesos y las instituciones. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es una evaluación de impacto cualitativa? ¿Cómo se realiza una evaluación cualitativa? ¿Cuáles son los requisitos para llevar a cabo este tipo de evaluación? Fecha: martes 6 de noviembre

Sesión 21. Implicaciones éticas de la evaluación cualitativa La investigación cualitativa implica una interacción directa entre el investigador y los participantes. Esta relación debe regirse por consideraciones éticas que eviten algún tipo de perjuicio a los participantes. Asimismo, el uso del enfoque etnográfico permite obtener conclusiones sobre un determinado grupo, las cuales corren el riesgo de ser generalizadas si no se siguen los estándares de investigación éticos aplicables. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué estándares éticos deben regir la investigación? ¿Cuáles son las responsabilidades del investigador? ¿Qué es el consentimiento informado? ¿Cómo deben manejarse los resultados obtenidos? Fecha: jueves 8 de noviembre

MODULO III: EVALUACIÓN DE PROCESOS (33 HORAS) Sesión 22. Los procesos y las organizaciones Las organizaciones no se componen únicamente de personas e insumos materiales, sino primeramente de relaciones entre actores de diferente tipo que pueden generar problemas de información y coordinación. Este tipo de relaciones pueden ser pensadas y ordenadas como procesos. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es la gestión por procesos y cuál es su finalidad? ¿Cómo se clasifican los procesos? ¿Cómo implementar una gestión por procesos? Fecha: martes 13 de noviembre

Sesión 23. Clasificación y análisis de procesos de programas públicos Con el objetivo de facilitar el análisis y la comprensión de la operación de los procesos de un programa, éstos deben identificarse y clasificarse según el modelo de procesos. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Cómo se clasifican los procesos? ¿Cómo se desarrollan los procesos? ¿En qué condiciones se desarrollan? ¿Cuáles son los principales insumos para el desarrollo del proceso? Fecha: jueves 15 de noviembre

Sesión 24. Evaluación de procesos La evaluación de procesos analiza, mediante una combinación de trabajo de campo y trabajo de gabinete, si el programa lleva a cabo sus procesos operativos de manera eficaz y si estos contribuyen al mejoramiento de la gestión. Es importante realizar esta evaluación para revisar si la operación de un programa favorece el logro de sus objetivos. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Por qué se evalúan los procesos? ¿Cuál es el alcance de una evaluación de procesos? Fecha: martes 20 de noviembre

Sesión 25. Análisis de la metodología de evaluación de procesos de CONEVAL y SHCP I Durante la realización se analizarán los términos de referencia para la Evaluación de Procesos establecidos por CONEVAL y la SHCP con el objetivo de homogeneizar los instrumentos para este tipo de evaluación. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Cuáles con las características esenciales los términos de referencia? ¿Cuáles son las especificidades de cada uno? ¿Qué información usar para llevar a cabo la evaluación? ¿Cuáles son los componentes de la evaluación? Fecha: jueves 22 de noviembre

Sesión 26. Análisis de la metodología de evaluación de procesos de CONEVAL y SHCP II Durante la realización se analizarán los términos de referencia para la Evaluación de Procesos establecidos por CONEVAL y la SHCP con el objetivo de homogeneizar los instrumentos para este tipo de evaluación. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Cuáles con las características esenciales los términos de referencia? ¿Cuáles son las especificidades de cada uno? ¿Qué información usar para llevar a cabo la evaluación? ¿Cuáles son los componentes de la evaluación? Fecha: martes 27 de noviembre

Sesión 27. Mapeo de procesos I Durante la sesión se explica cómo hacer una representación gráfica para explicar los pasos y el flujo de ejecución de un proceso, con el objetivo de facilitar el análisis e interpretación de la información. Se pone énfasis en el diseño de flujogramas. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es el mapeo de procesos? ¿Qué tipos de diagramas hay? ¿Cómo se construye un flujograma? Fecha: jueves 29 de noviembre

Sesión 28. Mapeo de procesos II Durante la sesión se explica cómo hacer una representación gráfica para explicar los pasos y el flujo de ejecución de un proceso, con el objetivo de facilitar el análisis e interpretación de la información. Se pone énfasis en el diseño de flujogramas. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué es el mapeo de procesos? ¿Qué tipos de diagramas hay? ¿Cómo se construye un flujograma? Fecha: martes 4 de diciembre

Sesión 29. Evaluación de procesos: Hallazgos, resultados y recomendaciones En la sesión se explica cómo se realiza una valoración global de la operación del programa de acuerdo con los alcances definidos para la evaluación. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Cómo presentar los resultados? ¿Qué son los cuellos de botella? ¿Cómo identificar las áreas de oportunidad, fortalezas y amenazas del programa? Fecha: jueves 6 de diciembre

Sesión 30. Indicadores de gestión: Cómo monitorear procesos de un programa Los sistemas de monitoreo de procesos son procedimientos internos de generación y circulación de información sobre la realización de procesos y sus problemas, así como de toma de decisiones sobre los mismos con el fin de mejorar la eficiencia y la eficacia globales del programa. La sesión busca responder a las preguntas: ¿Qué son los sistemas de monitoreo de procesos? Fecha: martes 11 de diciembre

Sesión 31. Taller práctico de evaluación de procesos I Durante el taller, el participante aprenderá a desarrollar una evaluación de procesos que le permita analizar la gestión operativa del programa. Fecha: jueves 13 de diciembre

Sesión 32. Taller práctico de evaluación de procesos II Durante el taller, el participante aprenderá a desarrollar una evaluación de procesos que le permita analizar la gestión operativa del programa. Fecha: martes 18 de diciembre

Requisitos: Enviar escaneados los siguientes documentos por correo electrónico a monserrat.angeles@cide.edu • Copia de título profesional, cédula, certificado, tira de materias o acta de titulación o cualquier otro documento oficial que avale que el solicitante cuenta con estudios de licenciatura. • Copia de identificación oficial con fotografía (INE, pasaporte, cédula profesional) • Comprobante de pago del diplomado, ya sea transferencia bancaria, depósito, etc.

Precio: El costo de la colegiatura es de $36,000 MXN. Esta cantidad se deberá cubrir en dos pagos de $18,000 MXN. El primero se deberá realizar antes de iniciar el diplomado y el segundo antes del 7 de diciembre del 2018.

Número de cuenta: El depósito o transferencia bancaria deberá realizarse en el banco HSBC a nombre de Centro de Investigación y Docencia Económicas, A. C. Cuenta número: 4039603584, sucursal número 0763 (Lilas) CLABE: 021180040396035842.

Informes: Niwin Monserrat Ángeles Aguilar Gerente de proyecto CLEAR para América Latina y el Caribe Teléfono: 57279800 Ext.2314 Correo electrónico: monserrat.angeles@cide.edu